Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano il rapporto tra Waterway Studio, P.IVA IT 04114200126 (“Professionista”), e il cliente (“Cliente”) che richiede i servizi descritti di seguito.

Utilizzando il sito waterway.studio o richiedendo un preventivo, il Cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini.

2. Servizi offerti

Waterway Studio offre servizi professionali nel settore della comunicazione digitale, tra cui:

Progettazione e sviluppo di siti web e e-commerce
Fotografia professionale

L’ambito specifico, i tempi e i costi di ciascun progetto sono definiti nel preventivo sottoscritto dalle parti.

3. Preventivi e accettazione

Ogni progetto è preceduto da un preventivo scritto, inviato via email o altro mezzo concordato. Il preventivo include: descrizione dei servizi, tempi di consegna stimati, corrispettivo e modalità di pagamento.

Il preventivo ha validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. L’accettazione avviene con conferma scritta (email o firma del preventivo).

4. Pagamenti e fatturazione

I pagamenti sono regolati secondo quanto indicato nel preventivo accettato.
Salvo diversa pattuizione, il pagamento avviene in due tranche: 50% all’accettazione del preventivo e 50% alla consegna del progetto.
Le fatture sono emesse in formato elettronico tramite il Sistema di Interscambio (SDI).
In caso di ritardo nel pagamento superiore a 15 giorni, il Professionista si riserva il diritto di sospendere le attività in corso.

5. Tempi di consegna

I tempi indicati nel preventivo sono stime basate sull’esperienza e sulla complessità del progetto. Eventuali ritardi dovuti a cause non imputabili al Professionista (ritardi del Cliente nel fornire materiali, approvazioni, ecc.) non costituiscono inadempimento.

6. Proprietà intellettuale

I file sorgente, i codici e i materiali creativi restano di proprietà del Professionista fino al saldo integrale del corrispettivo.
A pagamento completato, il Cliente acquisisce la licenza d’uso esclusiva sui deliverable concordati.
Il Professionista si riserva il diritto di utilizzare il lavoro svolto nel proprio portfolio e materiali promozionali, salvo diverso accordo scritto.

7. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

Fornire tempestivamente i materiali e le informazioni necessarie allo svolgimento del progetto
Comunicare in modo chiaro e tempestivo eventuali modifiche o richieste
Rispettare i tempi di revisione e approvazione concordati

8. Revisioni e modifiche

Il preventivo include un numero definito di cicli di revisione. Eventuali revisioni aggiuntive o modifiche sostanziali saranno quotate separatamente e concordate prima dell’esecuzione.

9. Recesso e cancellazione

Il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, con comunicazione scritta.
In caso di recesso, il Cliente è tenuto al pagamento delle attività già svolte fino alla data di comunicazione del recesso.
Il Professionista può recedere in caso di grave inadempimento del Cliente, previa comunicazione scritta con un preavviso di 15 giorni.

10. Limitazione di responsabilità

Il Professionista non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitto o mancato guadagno derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo dei servizi forniti. La responsabilità complessiva del Professionista non potrà in nessun caso eccedere l’importo totale del corrispettivo pattuito per il progetto in questione.

11. Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni confidenziali scambiate nell’ambito del rapporto contrattuale, per tutta la durata del contratto e per i 2 anni successivi alla sua conclusione.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’esecuzione dei presenti Termini, il foro competente esclusivo è quello di Milano.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini: info@waterway.studio